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国内旅行業務取扱管理者について■資格の評価・価値■

少し前まで資格名称が国内旅行業務取扱主任者というものでしたが、旅行業法の一部改正(平成17年4月1日施行)に伴って、資格名称が「国内旅行業務取扱管理者」に変更されています。
主任者から管理者という名称に代わり、すこし資格の地位が向上したような感じを受けます。
2007年問題という団塊の世代の一斉退職が話題になり、旅行人口が今後増えるのでこの資格は有望だという意見が多くあります。

国内旅行業務取扱管理者の仕事の内容としては、主に国内旅行の企画を行ったり、実際の旅行の添乗サービスを行ったりします。
複数の営業所を持っている場合でも必ず営業所ごとに国内旅行であれば国内旅行業務取扱管理者、海外旅行も取り扱いをしている営業所なら総合旅行業務取扱管理者を最低一人、10人以上の営業所になると2人以上置かなければならないことが決められています。
もちろん、旅行業を開業するに当たっては取得しておかなければならない資格になります。

独立できる資格かどうかといえば、かなり厳しいと思います。
大手旅行代理店がしのぎを削る中、独自のサービスを展開していくのは容易ではないと思われるため、旅行会社でキャリアアップを目指す方が大部分を占めます。
例えば、旅行に行きたいと考え、旅行会社を探す方はほとんどが大手代理店でツアーを探そうとしますし、大手ならではの保証と安心感があります。

試験問題については、旅行に関する法律・実務や、観光地・年中行事など地理を中心とした幅広い出題があります。
出題範囲には旅行業法及び関係法令や旅行業約款及び関連約款などという法律関連の問題もメインになります。
旅行会社で一定期間働いている方が、全国旅行業協会の実施する研修を修了すると、国内旅行業務取扱管理者の「国内旅行実務」が、日本旅行業協会の実施する研修を修了すると、総合旅行業務取扱管理者の「国内旅行実務」と「海外旅行実務」(2科目B)が免除となります。

学生やこれから旅行業界に転職しようと考えている方を除くと、この資格は旅行会社で経験を積みながら勉強するというのがよさそうです。実務科目の免除制度があるので非常に有利です。1科目でも免除科目が合った方がもちろん合格するまでの道のりも短くなります。
旅行会社は学生の就職先人気ランキングでも上位に顔を出す常連の業界です。
旅行代理店への就職を目指している学生にとっては、勉強しておく価値がある資格です。
資格手当ても期待できますし、何より各営業所に必ず必要な資格であるだけに重宝されるはずです。
これは合格者の平均年齢が25歳であるということを考えると、いかに学生に人気のある資格であるかということが分かります。

また、近年、大手代理店などが提供するパッケージツアーでは面白くないという方も多く、トラベルアドバイザーなる資格も誕生しています。
具体的な仕事内容としては、お客さんから、予算・目的などの要望を聞き、全てを総合的に考慮した上で最適な旅行プランを提案するというものです。
忙しくて自分でじっくりプランを比較検討したりする時間もなかなか取れないお客さんから、旅をよりリーズナブルに、満足のいくものにしたいという年配の方まで多くの方のサポートをしています。
通常は旅行会社に勤務して、お客さんと向き合ったカウンター業務で働くのが多いようでです。

旅行関係の仕事では、語学力や不測の事態に直面した場合の行動力・判断力も求められます。
コミュニケーションをしっかりと取れる方、お客さんに楽しんでもらうという意識をしっかりと持っている方が求められています。

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国内旅行業務取扱管理者の受験資格

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項目 試験の概要
資格の種類 国家資格
試験内容 1.旅行業法及び関係法令
2.旅行業約款及び関連約款
3.国内旅行実務
4.海外旅行実務(総合旅行業務取扱管理者試験の場合は4を含む)
試験時間 4科目受験「全科目」の場合
第1時限 10:30〜11:50 【1】旅行業法及びこれに基づく命令
【2】旅行業約款、運送約款及び宿泊約款
第2時限 13:00〜15:00 【3】国内旅行実務※
【4】海外旅行実務※
合格率 国内旅行業務取扱管理者30%程度・
総合旅行業務取扱管理者15%程度
受験資格 年齢、性別、学歴等に関係なくどなたでも受験できます。
受験料 国内 5,800円、総合 6,500円
試験日程 国内 9月、総合 10月
試験会場 東京・大阪・名古屋・札幌など全国主要都市
お問い合わせ先 (社)全国旅行業協会(ANTA)
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-20
関連サイト 社団法人日本旅行業協会
資格について 海外・国内旅行業務取扱のスペシャリスト

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